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【实名制】实名认证小问答A&Q

By 鱼老板 -  •  2019-12-30 18:20:22 •  16951次点击

实名认证小问答A&Q


1.问:为什么我没有实名认证窗口

答:您好,新版实名认证于2021/9/1正式上线,如您没有弹出实名弹窗,可在游戏中进入开心宝充值页面,点击任一档位充值按钮即可重新弹出实名页面哦~(为了您的正常游戏,还请您尽快更新到10.6版本~)


2.问:看到实名认证面板,但是误关闭了怎么再打开?

答:您可以在游戏内点击充值按钮,就会在弹出实名认证面板了哦~


3.问:如何进行实名认证

答:如果系统检测到您还未完成实名认证,会自动弹出实名认证面板,根据提示进行实名认证就可以了哦~如果您关闭了实名认证面板可以在游戏内点击充值按钮,就会在弹出实名认证面板了哦~


4.问:我是军人、港澳台、海外、未持有中华人民共和国居民身份证的用户,我该如何进行实名认证

答:在实名认证面板中选择【无大陆身份证点这里】按钮,然后选择对应的账号类型填写信息进行认证就可以哦。请您注意填写证件号码是仅可以输入数字和字母,证件号中带有特殊字符入“()”的请忽略字符直接输入数字和字母。


5.问:身份证末位是“X”的怎么办

答:在填写身份证信息时末位输入打字英文字母“X”,输入时请您注意字母与数字之间不要有空格、不要输入为小写字母“x”或乘号“×”哦~


6.问:实名认证后,我的昵称会变成真实姓名吗

答:您的昵称不会改变哦~


7.问:同一身份证可以给不同的账号实名吗

答:同一个身份证可以给多个账号进行实名认证~


8.问:如何保证我的实名信息不被泄露

答:大家提交的身份信息我们是无权查看且仅用于实名认证,不会用在其他地方;乐元素作为一个有责任的游戏企业,为了大家的信息安全,选用了行业最尖端的加密手段。请您放心填写哟~


9.问:年底还未实名认证的话游戏数据是否会丢失 

答:未进行实名认证不会导致游戏数据丢失,但根据国家相关法规您将无法正常登入鱼缸进行游戏~


10.问:成年人是不是就可以不进行实名认证

答:进行实名认证与玩家是否成年无关,所有玩家都需要进行实名认证~


11.问:实名认证是否会导致我的数据丢失

答:实名认证是不会导致游戏数据丢失的~


12.问:账号在什么情况下回被纳入防沉迷

答:如果您在游戏内已经完成实名认证,系统会自动识别您是否为未成年人(未满18周岁的公民),如果您的信息符合未成年人条件,将会被纳入防沉迷系统。


13.问:实名后识别未成年人会有什么限制

答:根据国家相关规定,被纳入防沉迷系统的账号将在游戏时间以及付费中受到以下限制:

1、已完成实名认证的未成年用户仅可在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时,进行1小时的游戏体验。

2、8周岁以下用户无法进行充值付费

3、8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币

4、16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。

还请鱼友们合理安排游戏时间,理性消费养成良好游戏习惯哦~


ios版认证流程

进入游戏时会看到弹出的实名认证面板,如果误关闭实名认证面板,您可以点击充值按钮就可以看到实名认证面板了哦~

如果您是持有中华人民共和国身份证的玩家,直接在实名认证面板中输入您的身份证信息就可以完成认证了。

如果您是军人、港澳台、海外、未持有中华人民共和国居民身份证的用户,请您点击【无大陆身份证点这里】按钮,然后选择您所持有的证件类型,输入证件信息就可以完成实名认证。


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