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无法成功完成实名认证怎么办?

By 松松总动员 - 松松总动员 •  2020-06-09 14:45:22 •  57次点击

无法成功完成实名认证怎么办?

如果在游戏中遇到实名认证失败的问题通常是以下几种问题导致:


1、在输入完姓名与证件号码后依旧无法点击提交的图标,可能是由于您输入的姓名或证件号码的格式有误,建议您重新核查输入信息的【格式】和【内容】是否正确。


2、如果姓名内有生僻字,可以选择用小写的【汉语拼音】(仅英文字母,无需音调)进行代替,然后点击提交完成实名认证。


3、如果在实名认证时无法弹出键盘,可以尝试在手机的设置中,将键盘设置为系统【默认的键盘】,回到游戏再进行认证。


4、如并不是以上问题导致的话,请重启游戏试试看,或者是需要在相应的【游戏中心】内进行实名认证哦~

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