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实名注册重要通知

By 村长 - 村长 •  2019-11-26 10:00:00 •  13946565次点击

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为响应国家发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,防止未成年的小村民沉迷游戏,开心消消乐将开启身份证实名功能,不完成实名注册将无法完整的体验游戏。我们深知填写身份信息会给您增加不便,注册通过后,我们会送上道具大礼包表示歉意,恳请您谅解并及时响应国家号召进行实名注册。


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※国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》原文展示:

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未成年人防沉迷系统

如果您已经在游戏内完成实名注册,系统会识别您是否是未成年人(未满18周岁的公民),若您的情况满足未成年人条件,则会被纳入防沉迷系统


根据国家规定,被纳入防沉迷的游戏账号会受到如下限制:

①每日22时到次日8时无法登录游戏;

②每日游戏时长不得超过1.5小时。


同时,游戏内的付费服务将受到限制

①8周岁以下玩家游戏内将无法使用充值服务;

②8周岁以上未满16岁玩家,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;

③16周岁以上未满18周岁玩家,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。


实名注册是什么?不懂就问

Q1. 为什么要进行实名注册?


为规范网络游戏服务,有效遏制未成年人沉迷网络游戏、过度消费等行为,国家新闻出版署颁布《关于防止未成年人沉迷网络游戏工作的通知》,要求所有游戏用户均需要完成实名注册,否则将无法体验完整的游戏功能




Q2.可以不进行实名注册么?规定时间内没有完成实名注册,我的游戏数据会不会丢失呢?


若在规定时间内未完成实名注册操作,根据国家要求,您的游戏账号将会受到以下限制:

①每15日有1小时游戏体验时间。

②体验时间结束后,您将无法登录游戏,可通过完成实名注册继续正常进行游戏。

无法使用游戏内的充值功能。


为了呼吁各位小村民合理安排游戏时间,同时也为了不影响您的游戏体验,请尽快完成实名注册。


请小村民们放心,若规定时间内未完成实名注册游戏数据并不会丢失,之后进行实名并通过审核便可正常进行游戏。




Q3. 如何能够保证我的实名信息不被泄露?


各位小村民提交的所有信息我们均无权查看,且仅用于实名注册,不会用作其他用途。同时,作为一个有责任的网络游戏企业,为了保证您的实名信息安全,我们将采取行业最尖端的加密手段来保护您的个人信息,还请您放心填写!




Q4. 如果由于填写信息有误或是被他人恶意绑定了其他的身份信息,从而被纳入防沉迷,我该如何解除呢?


如当您日累积时长达到未成年人限制,或者在限制时间内登录游戏,我们会有响应的健康系统提醒,告知您登录受限(后续具体的登录时间请以游戏内为准)。


如果由于填写信息有误或是被他人恶意绑定了其他的身份信息,需要进行修改,还请您点击健康系统提醒下方的重新注册按钮修改您的实名注册信息即可。


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Q5. 实名注册是否与成年人无关?


实名注册是与成年人相关的。

国家新闻出版署颁布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏工作的通知》要求所有游戏用户均需要完成实名注册,用于确认您是否属于未成年人。



Q6. 同一个身份证可以给不同账号实名注册吗


同一个身份证是可以为不同账号进行实名注册的。



Q7. 我是未成年玩家,如果到了晚上十点我正好在闯关,会不会强制我下线?


不会,若未成年玩家在晚上宵禁时间刚好在闯关过程中,将会在您完成本次闯关后再提示您关闭游戏下线的。


Q8. 同设备上,一个账号实名后其他的账号是否也需要实名?


不同账号之间的实名注册状态无法互通,如果您在当前账号内进行了实名注册,切换到其他账号中进行游戏时,则需要重新实名注册。谢谢您的理解与支持!


Q9. 如何知晓我已经成功完成实名注册?


在游戏内点击左下角的菜单栏图标→点击设置→查看您的实名状态。如果显示为已注册(已认证)则表示您已成功完成实名。


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如何完成实名注册

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苹果/iOS用户实名注册流程


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安卓用户(除华为、小米)实名注册流程


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小米用户实名注册流程

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客服联系方式

若对实名注册有任何相关疑问,欢迎通过以下方式联系客服,我们将为您解决疑惑~


■客服微信:

点击实名注册面板上的【联系客服】按钮,即可转接微信客服服务。


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客服提问:

进入社区,点击右下角【客服】,选择【提交问题】。


※客服工作时间:每日10:00-18:00



若对实名注册有任何疑问,欢迎联系客服


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